Enfoque Sistémico

Cuando te dedicas a estudiar sobre Teoría de Sistemas, eventualmente no podrás evitar tocar el tema de Enfoque Sistémico y Sistemático, y aunque me gustaría de verdad hablar sobre ambos, lo cierto es que voy a remitirme a hablar únicamente sobre la primera.

Pero, ¿Qué es un Enfoque Sistémico?

Verán, cuando se estudia un sistema, es necesario comprender su funcionamiento (duh) pero hay varias maneras de hacerlo, y el enfoque sistémico se dedica a estudiar el sistema como un todo; en lugar de estudiar el funcionamiento interno de cada parte que compone al sistema.  Una manera más fácil de verlo es pensar en el sistema por lo que hace y no por lo que es, el enfoque sistémico básicamente se encarga de ver al sistema por su interacción con el ambiente que le rodea.

Descripción Narrativa de un Sistema.
Varias veces va a ocurrir que para comprender un sistema en su totalidad vamos a tener que crear modelos con diferentes tipos de abstracciones que nos permitan comunicar nuestra percepción de dicho sistema.

Una descripción narrativa por ende, se define como la expresión de nuestro entendimiento que va desde lo “macro” hasta lo “micro”, por ello, una descripción narrativa debe de pasar por una parte sistémica.

Y en general, una manera de englobar esa descripción sistémica suele ser con los siguientes términos:

Nombre del sistema: Lo más sencillo de todo, simplemente se encarga de nombrar al sistema (Porque claramente hay algo que estás describiendo ¿No?)

Objetivo y/o función del sistema: Se encarga de describir “para qué” y/o “¿por qué?” existe un sistema, dando información detallada de ser necesario.

Definición del Medio ambiente: Describe en dónde se encuentra o interactúa un sistema, puede parecer tonto, pero el ambiente condiciona el objetivo del sistema, por lo tanto es necesario conocerlo para poder entender en su totalidad el funcionamiento del mismo.

Relaciones entre el sistema y su medio ambiente: Como se ha dicho anteriormente, el sistema se encuentra relacionado con su medio ambiente, ya que este condiciona su objetivo, pero puede hacer más que eso, ya que en el medio ambiente casi siempre hay otros sistemas que interactúan y “ayudan” al sistema que se quiere describir a trabajar, pero para describir esto mejor hacen falta dos conceptos:

Entradas: Básicamente lo que entra al sistema, puede ser información, objetos físicos, emociones, energía etc. Las entradas toman estos elementos y dejan que el sistema los procese. Una vez que salen, es el turno de las...

Salidas: Es lo que se obtiene una vez que el sistema ya ha hecho lo suyo con las entradas, ¿Cómo? ¿Que necesitas un ejemplo? Fácil: cuando comes, la comida que entra a ti puede ser tomada como una entrada, y cuando vas al baño…

Comportamiento: Y finalmente, pero no por eso menos importante, el comportamiento, básicamente el cómo reacciona el sistema al medio que le rodea.

Pero, claramemente es necesario un ejemplo para poder comprender bien cómo funciona exactamente todo esto ¿No? Así que tomemos uno.

A ver… ¿Qué tal English Live? Ya saben, esa desgracia… digo, honorable compañía que se la pasa poniendo su comercial a cada rato en la tv.

Bien bien, empecemos:

Nombre del sistema: English Live.

Objetivo: El objetivo de English Live es lucrar enseñando inglés a la gente a través de su plataforma.

Funciones:
Las funciones de English Live son:

• -Usar su publicidad para atraer a clientes y profesores potenciales.
• -Contratar profesores.
• -Inscribir a los usuarios.
• -Pagar impuestos.
• -Ofrecer sus servicios.

Definición del Medio Ambiente: Aunque posee una sede en Suiza, el principal medio ambiente en el que se funciona English Live es la internet.

Relaciones entre el sistema y su medio ambiente.
Entradas:

• -Información suscrita por los profesores interesados.
• -Información del banco
• -Estructuras hechas por los proveedores de internet.
• -Información suscrita por los usuarios.
• -Impuestos recibidos por la compañía.

Salidas: 

• -Información a sus clientes, a su profesores, a sus usuarios, al banco y a sus proveedores de internet. 
• -Pagos de impuestos. 

De la misma forma podemos hacer un esquema:

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Eso es todo.